Produktanfragen
Aus welchen Materialien werden die Polstermöbel hergestellt?
Für unsere Möbel bieten wir verschiedene Arten von Polsterstoffen und Polsterungen an. Die Angaben zu den verwendeten Materialien, insbesondere die Beschaffenheit und Zusammensetzung von Stoffen sowie die Art der Polsterung können Sie den Produktdetails des jeweiligen Produkts entnehmen. Sollten Sie weitere Fragen haben, die Sie in der Produktbeschreibung nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Versenden Sie auch Stoffproben?
Wir haben keinen Stoffproben-Versand. Eine höher aufgelöste Stoffgalerie können Sie sich nach Verfügbarkeit bei dem jeweiligen Modell durch Klick auf den Button "Stoff-Videos anschauen" anzeigen lassen. Wir haben neben den Bildern zu jedem Stoff eine kurze Beschreibung und ein entsprechendes Video eingefügt.
Gerne beraten wir Sie auch telefonisch zu unseren Stoffen.
Alternativ bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, dass Sie sich in unserem Büro die Stoffe der jeweiligen Hersteller anschauen.
Was für eine Art der Federung und welche Polsterungen haben die Sofas?
Unsere Sofamodelle verfügen über verschiedene Federungen und Polsterarten, wie einer Nosagfederung (Wellenunterfederung), einem Federkern oder Polstergurten, die mit einer Schaumstoff-, Filzabdeckung oder Wattevlies versehen werden. Einige Modelle verfügen zudem über eine legere Polsterung, die aus lockeren Füllmaterialien, wie zum Beispiel Daunen, Federn oder Schaumstoffkugeln besteht. Die spezifischen Angaben finden Sie in den jeweiligen Produktdetails der einzelnen Produkte.
Aus welchen Materialien bestehen die Sofagestelle?
Das Gerüst unserer Modelle besteht ausschließlich aus hochwertigen, stabilen Holzgestellen. Hierfür werden üblicherweise Holzarten wie Buche, Fichte oder Kiefer eingesetzt. Im Bereich von Armlehnen und anderen Rundungen wird je nach Modell, Hersteller und Bauweise unter anderem feste Polsterpappe verwendet.
Ist der Rücken des Sofas echt bezogen?
Grundsätzlich verkaufen wir - wenn nicht explizit anders angegeben - nur Sofas mit echt bezogenem Rücken. Das Sofa ist also frei im Raum stellbar. Dies gilt im Übrigen auch für Ledersofas.
Mit welchen Füßen werden unsere Modelle ausgestattet?
Bei den Füßen unserer Sofas und Betten kommen verschiedene Materialien zum Einsatz. Je nach Modell werden Massivholz, Metall oder auch Kunststoffgleiter verwendet. Einige Sofas und Betten verfügen über einen Fuß-Konfigurator, der Ihnen eine individuelle Anpassung ermöglicht. Hierfür stehen bei einigen Modellen verschiedene Auswahlmöglichkeiten mit Beispielabbildungen zur Verfügung.
Sind die Bezüge von Sofas und Sesseln abnehmbar und waschbar?
Wir bieten ausschließlich Polstergarnituren an, bei denen die Bezüge nicht abnehmbar und waschbar sind. Eine Reinigung von Polsterstoffen ist grundsätzlich möglich, allerdings ist keine Maschinenwäsche vorgesehen.
Welche Pflegehinweise gibt es für die verschiedenen Materialien?
Die Reinigung und Pflege unserer Möbel hängt vom jeweiligen Material ab und hat keine Allgemeingültigkeit. Grundsätzlich ist eine sanfte Reinigung mit destilliertem Wasser ohne die Verwendung von chemischen oder aggressiven Mitteln möglich. Achten Sie hierbei auf die Angaben des jeweiligen Herstellers oder wenden sich an einen Fachmann zur Polsterreinigung. Allgemeine Pflegehinweise zur Reinigung von Polstermöbeln finden Sie in unserem Ratgeber: Polstermöbel - schnell und unkompliziert reinigen mit einfachen Hausmitteln.
Sind die Farben der Produkte auf den Bildern farbecht?
Die Farben unserer Abbildung, Stoffbilder sowie Stoffvideos können leicht vom Original abweichen und je nach Monitoreinstellung optisch variieren. Leichte Farbabweichungen von Polsterstoffen, der auf Ihrer Garnitur verwendeten Materialien können innerhalb des offiziellen Toleranzbereiches auftreten. Geringe Abweichungen sind chargen- bzw. fertigungsbedingt leider nicht auszuschließen.
Gibt es eine Aufbauanleitung für die Möbel und wie werden sie aufgebaut?
Unsere Sofas bestehen in der Regel aus teilmontierten Elementen, bei denen Sie lediglich zwei oder drei Elemente mit vormontieren Möbelverbindern ineinander einhängen müssen. Dieser Art der Montage bedarf in der Regel keiner besonderen Anleitung. Wird Ihr Sofa mit nicht vormontierten Füßen oder anderen losen Bestandteilen geliefert, müssen Sie diese selbst montieren.
Für unsere Betten und Boxspringbetten liegen entsprechende Montageanleitungen bei. Sollten Sie diese mit der Lieferung nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Bieten Sie auch maßgefertigte Produkte an?
Generell bieten wir keine Maßanfertigung unserer Produkte an. In unserem Sortiment finden Sie allerdings einige Modelle, die Sie aus Einzelelementen individuell zusammenstellen können. Ob es sich um ein Element-Modell handelt, können Sie der jeweiligen Produktbeschreibung sowie den Auswahlmöglichkeiten entnehmen. Bei Produkten einiger Hersteller ist eine individuelle Zusammenstellung einzelner Komponenten möglich. Um ein entsprechendes Angebot zu erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.